Сложности в экономике подталкивают клиентов к миграции в облака, благо за последние годы бизнес успел достаточно ознакомиться с данной моделью потребления ИТ. В тоже время неравномерное развитие различных секторов экономики ведет к перекосу в структуре российского рынка облаков в пользу продажи «сырой» инфраструктуры IaaS крупным компаниям. В развитых странах главным облачным товаром являются готовые приложения (SaaS), потребляемые СМБ. Однако в ближайшие несколько лет Россия и лидирующие рынки «поменяются трендами»: в мире будет активнее развиваться IaaS, а в России – SaaS.

В то время как глобальный ИТ-рынок пребывает в стагнации, сегмент облаков продолжает развиваться высокими темпами. По данным Gartner, в 2016 г. облачный рынок вырастет на 16,5% с $175 млрд до $203,9 млрд. Примерно такую же динамику предсказывают аналитики IDC: по их мнению, глобальные траты на публичные облачные сервисы в 2016–2019 гг. будут расти на 19,4%, что в шесть раз опережает динамику мирового рынка ИТ. В общей сложности в 2015 г. на сервисы из облаков было потрачено $70 млрд, а в 2019 г. этот показатель превысит $141 млрд, утверждают в IDC.

Разница в абсолютных цифрах двух аналитических агентств связана с тем, что в Gartner гораздо шире трактуют понятие публичные облачные сервисы и помимо традиционных IaaS, SaaS и PaaS также включают в свою статистику доходы от облачной рекламы ($79,4 млрд в 2015 г.), сервисы безопасности и управления облаком ($5 млрд), а также BPaaS («бизнес-процесс-как-услуга», $39,2 млрд). В отличие от SaaS, когда в аренду через облако предоставляется ПО, с которым работает сотрудник компании, BPaaS предполагает полную передачу процесса на аутсорсинг с увольнением внутренних сотрудников. Если рассматривать только IaaS, SaaS и PaaS, то данные Gartner говорят об объеме рынка в $51,4 млрд в 2015 г. при его росте на 26% до $66,7 млрд в 2016 г.

Объем глобального облачного рынка (SaaS+ PaaS+ IaaS), $млрд

Источник : CNews Analytics, IDC, Gartner, 2016

Ключевым моментом является то, что эксперты сходятся в темпах развития облачного рынка. Главным драйвером для миграции в облако является экономическая целесообразность. Как правило, предприятиям дешевле арендовать ПО и железо по мере необходимости (модель pay-as-you-go), чем инвестировать в строительство собственной ИТ-инфраструктуры.

Кроме того, облака, как и любое ИТ, позволяют оптимизировать внутренние бизнес-процессы и повысить эффективность. «Например, в сфере электронного документооборота стоимость изготовления и доставки электронного документа примерно в 10 раз меньше, чем бумажного. Причем эта вилка продолжает увеличиваться, так как почтовые тарифы и цены на бумагу и печать растут, а цены на пересылку электронных документов – снижаются, – рассказывает Игорь Зеленько , директор управления ритейла и дистрибуции компании «Корус Консалтинг СНГ». – Важную роль играет и возможность ускорения бизнеса с учетом огромных расстояний нашей страны. К примеру, обменяться подписанным юридически значимым договором в электронном виде между контрагентами в Москве и на Дальнем Востоком можно в течение рабочего дня, а в бумажном виде это займет как минимум месяц».

Также следует отметить рост доверия к облакам со стороны заказчиков. Если ранее ключевым фактором при внедрении публичных сервисов из облаков были вопросы безопасности, то теперь клиентов больше волнуют вопросы экономии издержек и оптимизации бизнес-процессов. «Страхи по поводу безопасности остаются, но многие компании их успешно преодолевают. Поэтому сейчас это не тупик, а вполне рабочая ситуация. Все мы уже привыкли к облачным офисным приложениям, онлайн и мобильным банкам. Достигнутый уровень безопасности позволяет пользоваться ими без существенных рисков», – рассказывает Алексей Дегтярев , генеральный директор электронной торговой площадки B2B-Center.

Все как у людей

Рост доверия к облакам и осознание их экономической выгоды характерны для всего мира, включая Россию. По мнению Катерины Костеревой , CEO группы компаний Terrasoft, на это влияет, в том числе, стремительное развитие самих технологий.

«Интеллектуальные бизнес-процессы, инструменты предиктивной аналитики, интеграция с IoT - технологии, требующие мощных ресурсов и способности быстро масштабироваться с учетом постоянно растущих требований бизнеса. Конечно, поддержку необходимой инфраструктуры локально могут позволить себе не все предприятия. В то время как облако обеспечивает компанию нужными ресурсами, снимая головную боль в отношении производительности и доступности сервиса, безопасности и скорости масштабирования», - констатирует Катерина. Кроме того, на отечественном рынке дополнительным стимулом для перехода в облако является кризис, который заставляет бизнес повышать эффективность и сокращать издержки. «Почти все компании секвестировали инвестиционные бюджеты в последние два года, – констатирует руководитель департамента облачных технологий Softline Леонид Аникин . – Проектов по строительству собственных ЦОДов и/или массированных закупок серверного оборудования в России стало меньше. С другой стороны, клиентам по-прежнему нужно запускать новые проекты. Под эти проекты, в свою очередь, требуется оборудование. Поскольку оно не всегда есть в распоряжении, приходится арендовать уже готовую ИТ-инфраструктуру».

Темпы роста российского рынка облаков составляют, по разным оценкам, от 20% до 35% в год в рублевом исчислении. «Российский рынок облачных услуг, как недостаточно зрелый, демонстрирует рост в 25–30% ежегодно», – полагает эксперт «Манго Телеком» Андрей Козловский . По его словам, объективная оценка объема рынка облачных услуг в РФ затруднена в связи с отсутствием согласованной участниками рынка и аналитиками классификации. «Мы согласны с большинством аналитиков, которые в 2015 г. оценили российский облачный рынок в 16–18 млрд руб. В ближайшие три года он будет прибавлять по 20–25% ежегодно», – утверждает Андрей Козловский.

Какие факторы определяют развитие облаков в России?

	Позитивные факторы	Негативные факторы
1	«Облака» стали понятной технологией, и заказчикам больше не надо объяснять принципы их работы, Клиенты знают основные облачные услуги, понимают, что в них входит, ориентируются в стоимости	Инерционный фактор: у многих компаний сохраняется настороженное или негативное отношение к облакам, особенно в плане безопасности
2	В связи с кризисом с начала 2014 г, компании оптимизируют бюджеты на закупку и аренду оборудования за счет миграции в облака	Негативный информационный фон по поводу утечки данных из облаков (особенно в госсекторе), например, в связи с деятельностью Эдварда Сноудена
3	Бурное развитие облаков в международном масштабе, Россия является частью глобального рынка и подвержена (хоть иногда с запозданием) всем ключевым тенденциям этого рынка	В ряде отраслей есть жесткие требования служб информационной безопасности, которые не позволяющие размещать в облаке сервис-провайдера определенные данные и приложения
4	Рост качества и надежности облачных сервисов, наличие большого количества успешно реализованных кейсов	Увеличение капитализации, Компании сознательно сохраняют на балансе большой объем оборудования, чтобы поддерживать высокую капитализацию
5	Требование к хранению персональных данных на территории РФ, что ведет к миграции из иностранных облаков в российские	Отсутствие единых стандартов – различие в классификации сервисов, в трактовке фактического и «бумажного» SLA среди участников рынка
6	Интеграция облачных продуктов между собой, Если раньше продавались изолированные продукты, то теперь из облачных приложений можно построить единую экосистему	В России активно идет процесс модернизации законодательства в сфере ИБ, что негативно сказывается на сроках ввода новых продуктов
7	Распространение ШПД в регионах и развитие мобильного интернета, развертывание сетей 4G	Нехватка ИТ-кадров, разбирающихся в облачных технологиях

Источник: CNews Analytics, 2016

Какие облака растут быстрее всех?

На глобальном рынке доминирующей моделью потребления облачных услуг является SaaS (Softaware-as-a-Service, ПО как услуга), то есть аренда удаленных приложений, когда доступ к программе осуществляется через браузер. По данным Gartner, на сегмент SaaS приходится почти в два раза больше выручки, чем на сервисы IaaS, которые представляют собой второй ключевую группу облачных продуктов (IaaS – аренда виртуализированных вычислительных мощностей в удаленном дата-центре).

За последние годы многие разработчики софта перешли на модель cloud-first, согласно которой предпочтение отдается разработке на основе платформы SaaS/PaaS, а не в формате традиционного коробочного софта, утверждает старший вице-президент IDC Франк Дженс (Frank Gens): «Это значит, что при следующем обновлении ПО, корпоративным клиентам в качестве предпочтительной опции будут предлагать решения SaaS».

Глобальный объем и динамика выручки сегментов рынка облачных сервисов

	2015 г.	рост в 2015 г.	2016 г.	рост в 2016 г.
BPaaS	39,2	2,7%	42,6	8,7%
SaaS	31,4	15,5%	37,7	20,3%
PaaS	3,8	16,1%	4,6	21,1%
IaaS	16,2	31,9%	22,4	38,4%
Управление облаками и сервисы безопасности	5	20,7%	6,2	24,7%

Источник: Gartner, 2016

В то же время спрос на IaaS будет расти опережающими темпами по сравнению с SaaS. В Gartner прогнозируют, что в 2016 г. выручка от поставок SaaS увеличится на 20,3%, в то время как рынок подрастет IaaS 38,4%. «Сегмент IaaS остается самым быстрорастущим, так как крупные компании отказываются от расширения собственных дата-центров и переносят свою инфраструктуру в публичное облако», – комментирует директор по исследованиям Gartner Сид Нэг (Sid Nag).

SaaS? Спасибо, не нужно

Структура облачных продаж в России отличается от общемировой картины: наибольшая часть облачного «пирога» приходится на IaaS. Причина заключается в неразвитости малого бизнеса, который является основным потребителем «ПО в качестве услуги». В то же время крупные предприятия класса enterprise более заинтересованы в аренде вычислительной инфраструктуры и емкостей хранения, а бизнес-процессы внутри компаний не всегда являются типовыми и могут быть удовлетворены с помощью стандартных SaaS-приложений.

С этой точки зрения Россия даже опередила мировой рынок, ведь отечественные компании уже активно мигрируют на IaaS, полагает руководитель управления маркетинга компании «СКБ Контур» Максим Нахабо : «Просто в России эта тенденция проявилась раньше. Крупные компании отказываются от своих собственных дата-центров в пользу IaaS. Это дает им доступ к любой инфраструктуре для гибких и быстрых инноваций и позволяет быстро расти, чтобы выпускать на рынок и поддерживать любой объем новых продуктов и услуг».

«В России IaaS доминирует в облачной структуре, – констатирует генеральный директор DataLine Юрий Самойлов . – Основным потребителем облачных технологий остается крупный бизнес. С помощью IaaS такие компании решают задачи масштабируемости, оптимизации затрат на ИТ. На уровне приложений они чаще всего используют собственные разработки или сильно кастомизированные вендорские решения. SaaS-сервисы с ограниченными возможностями доработки не всегда можно приспособить под устоявшиеся бизнес-процессы. PaaS и SaaS будут постепенно расти, но этот рост будет медленным».

«Как и следовало ожидать, СМБ больше покупает публичные SaaS-сервисы, а корпоративный сегмент - частные IaaS, – отмечает Андрей Козловский . – Хотя сегодня все больше крупных компаний обращаются к SaaS-сервисам». По его словам, в дальнейшем картина развития SaaS и IaaS сохранится. Руководитель виртуального дата-центра «Крок» Максим Березин настроен оптимистичнее своих коллег и ожидает увеличении доли SaaS в облачных бюджетах: «Постепенно, по мере роста доверия к облакам, все больший интерес заказчики проявляют к SaaS-услугам, и мы ожидаем, что это направление будет расти заметно быстрее, чем весь сегмент облачных услуг».

С ним согласна и Катерина Костерева , CEO группы компаний Terrasoft. По её словам, всё больше и больше предприятий, в том числе и на отечественном рынке, предпочитают SaaS-модель. Если раньше компании были готовы инвестировать несколько лет в разработку собственных CRM-решений, то сегодня пришло понимание, что это не приносит ожидаемого результата. Мир стремительно меняется, процессы усложняются, требования бизнеса растут. В этих условиях эффективнее использовать готовые решения от вендора. «В этом году мы перешли на поставку новой функциональности облачным клиентам раз в 2-3 недели. Все наши клиенты получают пакет обновлений, что позволяет им применять новейшие разработки для управления своим бизнесом, - делится Катерина. - Преимущества SaaS очевидны, поэтому их популярность будет только расти».

Малого бизнеса слишком мало

По данным IDC, более 40% выручки облачным провайдерам приносят предприятия малого и среднего бизнеса с численностью сотрудников менее 500 человек. Казалось бы, с этой точки зрения у России должны быть отличные перспективы, так как на август 2016 г. в стране насчитывалось более 4 млн коммерческих юридических лиц, а также более 4 млн зарегистрированных индивидуальных предпринимателей. Тем не менее на сегмент СМБ приходится на более 20–30% выручки, согласно мнению опрошенных CNews провайдеров облачных решений. Причина заключается в более тяжелых условиях ведения малого бизнеса, и, как следствие, его более низкой платежеспособности.

«В России в лучшем случае 20% выручки облачных провайдеров приходится на СМБ, а 80 % – на крупные компании. СМБ у нас не всегда платежеспособен. Малый и средний бизнес на грани выживания и малотехнологичен, поэтому небольшим компаниям сложно расставаться с деньгами на облачные подписки. Плюс и цена облачных подписок для них часто высока», – объясняет Максим Нахабо. Тем не менее, даже в таких условиях существует определенный запас роста, ведь именно облака позволяют добиться более высокой эффективности и оптимизировать ИТ-затраты, так что в дальнейшем следует ожидать постепенного увеличения доли СМБ на облачном рынке.

Отраслевая структура заказчиков облаков

Поставщик облачных решений	Класс облачных продуктов	Список основных отраслей, которые приобретают облачные решения
B2B-Center	Электронная торговая площадка (SaaS)	Металлургические, машиностроительные, энергетические компании; предприятия атомной отрасли; телекоммуникационные, транспортные и нефтесервисные предприятия
DataLine	IaaS	Банки, ритейл, медиа, интернет-сервисы
Softline	Распространение ПО различных производителей (Microsoft, Google, Лаборатория Касперского и т,п,) по модели SaaS	Ритейл, дистрибуция, товары массового потребления (FMCG)
Stack Group	IaaS	Интернет-проекты, интернет-ритейлеры, ИТ-инсорсерсы, финансы, госсектор
Сервионика	IaaS, SaaS (1C)	Ритейл, телеком, холдинговые компании, транспорт и логистика
Корус Консалтинг СНГ	Электронный документооборот (SaaS)	Ритейл, телеком, поставщики ресурсов (водоканалы, энергосбыт)
Крок	IaaS, продажа SaaS сторонней разработки	Ритейл, разработчики ИТ-решений, финансовый сектор, производственные предприятия
Манго Телеком	Облачная телефония	Ритейл, оптовая торговля, интернет-магазины, ИТ, производство
СКБ Контур	Налоговая отчетность, бухучет, электронный документооборот (SaaS)	розничная и оптовая торговля, сфера услуг, ИТ, недвижимость, производство

Среди российских пользователей облачные сервисы стали популярны совсем недавно, однако их достоинства неоспоримы. Во-первых, они экономят место на жестком диске компьютера, во-вторых, что куда важнее, пользователь получает доступ к личным данным в любой точке земного шара, где работает интернет , ну и, наконец, он имеет неограниченные возможности для шифрования данных .
Вышеперечисленные достоинства касаются любого облачного сервиса, однако каждый из них имеет специфические особенности. Так, например, "Яндекс .Диск" превращает перенос данных с одной мобильной операционной платформы на другую в удивительно простое и быстрое занятие. Причем перенести можно практически все, включая историю звонков и закладки "родного" браузера.
В этом обзоре мы расскажем о наиболее популярных российских облачных сервисах и рассмотрим особенности каждого из них.

Dropbox - самый популярный в России облачный сервис . При установке программы на компьютер, создается специальная папка, которая синхронизирована с облаком. Dropbox ведет историю загрузок, что помогает восстановить данные после удаления файлов с сервера . Кроме того, сервис имеет удобный и приятный интерфейс . Сервис работает с Windows , Mac OS и Linux , а также располагает мобильными версиями для платформ iOS , Android , Symbian , BlackBerry и даже Bada . Минус этого "облака" в том, что бесплатного места в нем предоставляется совсем немного - 2 Гб и, если пользователю необходимо сохранить какие-то документы, подобный размер хранилища вполне подойдёт, однако если речь, например, о фотографиях, 2 гигабайта не так уж и много.

"Яндекс.Диск" . Этот облачный сервис российского "производства". Он появился совсем недавно, однако быстро сумел завоевать популярность. Преимущество здесь, во-первых, в том, что сервис не требует дополнительной регистрации, если пользователь работает с какими-либо приложениями от "Яндекс "; а, во-вторых, в возможности получить до 10 Гб бесплатного места в хранилище. Изначально пользователю предоставляется 3 Гб, но три простых шага - приглашение друзей, использование других сервисов "Яндекс " и проверка файлов антивирусом Dr.Web. - дает возможность получить целых 10 гигов. "Яндекс .Диск" работает на Windows и Mac OS , а также с самыми популярными мобильными платформами - Android , iOS , Windows Phone.
Google Drive известный также как "Диск Google ". При работе с этим сервисом, пользователю также не нужно проходить процесс регистрации, если он работает с какими-то приложениями от Google , правда, бесплатного места здесь больше - 15 Гб. Однако главное отличие Google Drive от вышеописанных сервисов - это тот факт, что его веб-клиент дает возможность просматривать посредством браузера порядка 30 форматов файлов, включая и видео . Пользователь может в режиме онлайн, к примеру, составлять презентацию и одновременно обмениваться замечаниями и предложениями с другими пользователями. Кроме того, сервис умеет хранить историю изменения фалов и распознавать текст загруженных документов. Google Drive поддерживает Windows и Mac , а для пользователей Linux есть возможность работать с интернет -версией через браузер , существуют клиенты для владельцев iOS и Android -девайсов.
"Облако Mail .ru" . Это еще один российский продукт, однако он не так привлекателен как "Яндекс .Диск" и другие конкуренты, возможностей у него совсем немного, и, кроме того, сервис работает по принципу почтового ящика, если в течение трех месяцев никто не посещает хранилище, аккаунт удаляется вместе с содержимым. Однако на "Облако Mail .ru" есть один очень большой плюс - пользователь может получить бесплатно до 100 Гб места в "облаке". Сервис работает с Windows и Mac OS , а также с мобильными платформами

Пользователи и компании продолжат отказываться от громоздких и дорогостоящих серверов, вместо них выбирая для хранения файлов облако. Учитывая разнообразие доступных хранилищ, к выбору следует подходить очень внимательно.

Лайфхакер предлагает обратить внимание на сервисы, которые дают максимум бесплатного пространства с надёжной защитой данных и качественным обслуживанием. Цены указаны только на начальные тарифные планы.

• Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 1 ТБ за 8,25 доллара в месяц. Стандартная подписка Dropbox Business стоит 12,5 доллара в месяц за пользователя.
• Приложения:
• Поддержка русского языка: есть.

Изначально этот гигант облачных хранилищ даёт доступ лишь к 2 ГБ бесплатного места. Но его без особых затруднений можно расширить до 16 ГБ: достаточно привязать аккаунты в социальных сетях и предложить реферальную ссылку нескольким друзьям.

Подписка Dropbox Business позволяет использовать корпоративный аккаунт для совместной работы, а также даёт неограниченное пространство для личной учётной записи. Более того, вы получаете ряд продвинутых возможностей вроде восстановления файлов и настройки уровней доступа.

• Стоимость : 15 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 139 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

Один из самых очевидных вариантов для владельцев устройств под управлением Android, поскольку приложение изначально установлено на смартфонах и планшетах на базе ОС от Google. Впрочем, из-за немалого объёма бесплатного хранилища сервис может быть привлекателен и для обладателей других устройств.

Среди минусов - не самый простой интерфейс браузерной версии. Но пользователи Windows и macOS могут скачать гораздо более удобное приложение.

3. Mega

• Стоимость : 50 ГБ бесплатно, 200 ГБ за 4,99 евро в месяц.
• Приложения:
• Поддержка русского языка: есть.

Ещё один сервис со щедрым бесплатным тарифом и интерфейсом с поддержкой перетаскивания файлов. У Mega есть удобное мобильное приложение для загрузки файлов, а также десктопные клиенты для их синхронизации.

Как утверждает компания, все данные зашифровываются на вашем устройстве, прежде чем оказаться на серверах. Исходный код клиента Mega доступен на GitHub, его может проверить любой эксперт. Поэтому утверждение внушает доверие.

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, ещё 10 ГБ за 30 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, LG Smart TV.
• Поддержка русского языка: есть.

Облако от «Яндекса» работает быстро и стабильно, постоянно обзаводится новыми функциями. Сервис имеет высокую скорость синхронизации. Возможности платформы встроены в некоторые сторонние приложения.

Несмотря на наличие клиентов для всех популярных десктопных и мобильных платформ, браузерный интерфейс «Яндекс.Диска» тоже очень практичен. Также у сервиса очень неплохие возможности расширения пространства за счёт партнёрства с компаниями. Например, если вы москвич и пользуетесь тарифным планом OnLime от «Ростелекома», то объём диска увеличивается на 100 ГБ.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 140 рублей в месяц, 1 ТБ за 269 или 339 рублей при оформлении персональной или семейной подписки на Office 365 соответственно.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android, Windows Phone, Xbox.
• Поддержка русского языка: есть.

Бывший SkyDrive встроен в стандартный проводник Windows 10. Нет необходимости загружать приложение - всё уже загружено за вас.

Встроенное в операционную систему приложение «Фотографии» может использовать OneDrive для синхронизации всех ваших изображений между устройствами.

При установке клиента для macOS стоит учитывать не самые положительные отзывы о нём.

Помимо обычных тарифных планов, у Microsoft есть продукты «Office 365 персональный» и «Office 365 для дома». Обе подписки включают 1 ТБ в облаке, полные версии приложений Office для Windows и macOS и целый ряд других преимуществ. Второй вариант даёт по 1 ТБ сразу пяти пользователям.

• Стоимость : 8 ГБ бесплатно, 64 ГБ за 69 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
• Поддержка русского языка: есть.

Ближайший аналог «Яндекс.Диска» в плане доступных возможностей, интерфейса веб-версии и поддерживаемых платформ. Проигрывает своему главному конкуренту из-за обширной реферальной программы. Среди преимуществ - больший объём бесплатного хранилища.

Помимо прочего, у сервиса есть инструмент для быстрого создания и сохранения скриншотов в облаке.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 59 рублей в месяц.
• Приложения: Windows.
• Поддержка русского языка: есть.

5 ГБ бесплатного пространства может быть недостаточно, но iCloud - это самый удобный способ создавать резервные копии фотографий с iPhone.

Сервис интегрирован в программу Finder на macOS - рабочий стол всех MacBook. Документы, созданные через офисный пакет iWork, тоже сохраняются в iCloud и могут синхронизироваться между устройствами. У платформы есть и официальный клиент для Windows, с помощью которого можно поддерживать файлы на ПК в актуальном состоянии.

8. Box

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 8 евро в месяц. Бизнес-подписка стоит 12 евро в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

Платформа быстро набрала популярность и поддерживается целым рядом популярных сервисов для работы, такими как «Google Документы» и Office 365. Настольные клиенты Box позволяют не только синхронизировать, но и редактировать файлы.

Компания активно продвигает бизнес-подписку. Именно она появляется в центре экрана при нажатии на кнопку регистрации. Тарифный план даёт доступ к продвинутым возможностям совместной работы и неограниченному пространству в облаке.

• Стоимость : бесплатные настройка и использование, цены на пространство зависят от провайдеров хостинга. Nextcloud Box стоит 70 евро.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: нет.

Сама по себе компания не является провайдером облачного хранилища, но предлагает бесплатное программное обеспечение для настройки облака на вашем собственном сервере. Главное преимущество такого варианта - скорость. Также можно включить шифрование и не переживать, что файлы покинут домашнюю сеть.

Если у вас нет опыта в настройке серверов, вы можете купить заранее настроенный вариант - Nextcloud Box. Внутри устройства - жёсткий диск на 1 ТБ. Оно легко подключается к недорогому одноплатному компьютеру . Правда, чтобы заполучить мини-сервер в руки, придётся воспользоваться услугами сторонних компаний: прямой доставки в Россию и страны СНГ нет.

• Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 250 ГБ за 9 долларов в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: нет.

Ещё одна англоязычная платформа, которая долго работала по протоколу нулевого разглашения. Подразумевалось, что компания взаимодействует с пользовательскими данными, никак не раскрывая их содержимое. Недавно выяснилось, что здесь есть некоторые оговорки, и SpiderOak отказалась от своей главной фишки. Но от этого не перестала стремиться обеспечить файлов.

У хранилища есть клиенты для всех популярных настольных и мобильных платформ. Можно пользоваться веб-клиентом, но для борцов за конфиденциальность этот вариант наименее предпочтителен, поскольку так вы выдаёте свой пароль сотрудникам SpiderOak.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 2 ТБ за 52,12 доллара в год по специальному предложению, далее - 69,5 доллара.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
• Поддержка русского языка: нет.

Продукт поддерживает постоянную синхронизацию всех ваших файлов - даже тех, которые хранятся на сетевых дисках. Веб-интерфейс позволяет делиться данными по почте, через Facebook и Twitter.

Достоинством IDrive является то, что удалённые с компьютера файлы из облака автоматически не исчезают. У компании также есть сервис IDrive Express: если вы потеряете все свои данные, то вам доставят жёсткий диск для их быстрого восстановления.

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 500 ГБ за 3,99 доллара в месяц, цена шифрования pCloud Crypto - 3,99 доллара в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

У сервиса есть ограничения по скорости загрузки файлов, но нет никакого лимита по их объёму. Хранилищем можно пользоваться с любой платформы - через приложение или сайт.

Компания зарегистрирована в Швейцарии - стране, известной строгими законами в плане конфиденциальности. За дополнительную сумму вы можете использовать сервис pCloud Crypto для шифрования отдельных файлов.

Поставщики «облаков»

Классификация поставщиков «облаков» в которой выделяются две большие группы: поставщики платформных «облаков» (ИТ-компании, предлагающие хостинг на базе собственного ПО) и поставщики «облаков» услуг, использующие для создания сервисов ПО других компаний. Первая группа поставщиков делится на три подгруппы: Google, Microsoft и другие крупные компании (IBM, Apple, а также Yahoo!,EMC, HP/EDS, Amazon, Facebook, Adobe и т.д.). Ко второй группе поставщиков «облачных» вычислений можно отнести независимых сервис-провайдеров, предоставляющих услуги внешним клиентам, а также внутрикорпоративных провайдеров, обслуживающих филиалы, отделы и дочерние подразделения, а также сотрудников и партнеров.

Между платформными и сервисными поставщиками «облачных» вычислений имеется конкуренция - несмотря на большой потенциал ИТ-гигантов, услуги хостеров скоро будут востребованы и в контексте «облачных» вычислений. Этому способствует также и то, что средний и малый бизнес в поисках снижения издержек на ИТ переходит к использованию хостинга вычислительных ресурсов и при этом ищет наиболее дешевые предложения. При таком сценарии развития рынка стоимость услуг станет не единственным преимуществом независимых сервис-провайдеров - важно то, что хостеры будут проявлять более высокую гибкость и оперативность в работе с клиентами.

Постепенно уходят в прошлое и другие факторы, тормозящие развитие «облачного сервиса». Так, наряду с весьма существенным повышением надежности сетей сегодня уменьшаются и опасения компаний, связанные с потенциальной возможностью контроля провайдером услуг «облака» секретных данных предприятий.

Рассмотрим наиболее популярных поставщиков, которые предоставляют доступ к своим облакам.

При проектировании высоконагруженных Web-сервисов или Web-сайтов имеются типовые задачи, которые вполне по силам сервису из облака, поэтому разработчики Microsoft, проанализировав опыт разработки нагруженных систем, предложили свое решение для таких типовых задач. Речь идет о модели аренды сервис-хостинга высоконагруженных сайтов, сервисе исполнения произвольного кода клиента, сервисе хранения данных, а также сервисе для связывания других сервисов между собой. В результате возникла платформа AzureServicesPlatform, предоставляющая четыре основных сервиса: WindowsAzure, .NET Services, SQL Services (SQL Server в облаке) и Liveframework.

WindowsAzure - это платформа для масштабируемого хостинга Web-приложений, сценарии использования которой могут быть самыми разными, от Internet-магазина до видеохостинга или сервиса научно-технических задач.

NET Services решает задачи связывания сервисов между собой, управления доступом к методам сервиса и поддержки рабочих процессов. Такой класс решений называется InternetServiceBus (по аналогии с термином EnterpriseServicesBus). .NET Services - масштабируемый сервис уведомлений. Например, авиакомпания может предоставить сервис уведомления об отмене рейсов и появлении новых. В общем случае на такие уведомления может подписаться непрогнозируемое количество желающих: туристические агентства со всего мира, рядовые пассажиры, транспортные компании и т.п. Также в.NET Services имеется функция управления доступом AccessControl, позволяющая подключать сервисы авторизации, собирать их в одном месте и через InternetServicesBus управлять доступом к методам сервисов.

WorkflowService - масштабируемый сервис в облаке, исполняющий пользовательские рабочие процессы, заданные декларативно средствами платформы WindowsWorkflowFoundation, входящей в состав.NET начиная с версии 3.0. Сервис работает как агент, управляющий взаимодействием различных сервисов между собой, и благодаря инструментам разработки на Java и Ruby позволяет соединять гетерогенные информационные системы в единое целое.

Интересным компонентом AzureServicesPlatform является Liveframework, построенный по типу таких сервисов, как: LiveMesh, позволяющий синхронизировать файлы и папки между устройствами, распределенными, в том числе и в облаках. Что все это дает на практике - например, возможно написать приложение для игры в шахматы, запускать его со своего компьютера или напрямую с сайта LiveMesh CTP, пригласить друга, который тоже сможет запускать приложение из облака или со своего компьютера, а инфраструктура LiveFramework обеспечит синхронизацию данных.

Платформа WindowsAzure предоставляет: инструменты для разработки сервисов или сайтов; центр обработки данных, исполняющий код разработанного решения; масштабируемое хранилище данных; локальную эмуляцию сервиса, позволяющую полноценно отлаживать приложения на локальной машине; портал, на котором можно разворачивать разработанные решения, управлять выделенными мощностями и на ходу менять конфигурацию сервиса.

«Фасад» (front-end) обрабатывает Web-запросы, причем высоконагруженный сервис может потребовать несколько экземпляров «фасада», поэтому должен быть балансировщик нагрузки. Отсюда следует, что необходимо отдельное от «фасада» хранилище данных, при этом «фасад» не должен сохранять состояние. В самом деле, мы никогда не можем предсказать, какой из идентичных экземпляров «фасада» будет выполнять запрос пользователя, так что в самом «фасаде» может быть разве что кэш. В случае когда требуется запуск сложного и длительного приложения, необходима возможность запуска кода в фоновом режиме (отдельные сервисы, процессы, демоны, потоки, нити). На рис. 5 приведена схема типичного решения на Azure.

Из Internet приходят запросы на Web-сайт (или WebRole - это часть Azure-проекта), а в облаке на центре обработки данных Azure запущено несколько идентичных экземпляров вашего приложения. Балансировщик нагрузки (LB) выбирает экземпляр сайта и направляет ему запрос. Поскольку нельзя предсказать, какой экземпляр будет запущен, сайты надо (как это обычно и бывает в случае высоко нагруженных сайтов) разрабатывать таким образом, чтобы они не содержали истории своей работы.

Web-сайт может обращаться к одному или нескольким хранилищам, доступным через балансировщик нагрузки. К хранилищу, содержащему очереди, таблицы или неструктурированные данные, большие бинарные объекты (BinaryLargeOBjectS, BLOBS), также можно обращаться через Internet из других сайтов.

На фоне всего этого процесса может выполняться приложение, решающее специальные задачи, например обработку изображений в ответ на действия пользователя, заходящего на сайт. Это приложение (рабочая роль, или WorkerRole в терминологии Azure) недоступно извне и обычно получает задачи из очереди.

Стоимость подключения: Microsoft будет взимать 12 центов за час вычислений, 15 центов за гигабайт данных на сервере и 10 центов за каждые 10 тысяч транзакций. Что касается пользования сетевым каналом, то будет взиматься 10-15 центов за гигабайт.

Экономия очень сильно зависит от масштаба. «Облака» постоянно эволюционируют, для повышения надежности, уровня сервиса и для снижения издержек. Можно привести в пример - проект Джеймса Камерона «Аватар». При съемках этого фильма был создан целый виртуальный мир, в котором каждая травинка, каждый ракурс и дубль были оцифрованы и задокументированы. Объем данных этого мира превысил петабайт.

«Аватар» - крупнейший коммерческий информационный проект, в реализацию которого были вовлечены тысячи людей от США до Новой Зеландии. За все годы работы над фильмом в его информационной системе не произошло ни одного сбоя, не был утерян ни один байт. Данные хранились и управлялись облачным решением Microsoft.

GoogleAppEngine -- сервис хостинга сайтов и web-приложений на серверах Google. Использование службы аккаунтов Google позволяет быстро начать работу с приложением, нет необходимости проводить отдельную регистрацию учётных данных на каждом сайте. Это также позволяет разработчику не заботиться о реализации ещё одной системы регистрации пользователей специально для своего приложения. Платформа AppEngine тесно интегрирована с приложениями и накладывает на разработчиков некоторые ограничения. Конкурирующие среды позволяют оперировать множеством программного обеспечения, созданного под *NIX системами, в то время как AppEngine требует от разработчика обязательного использования языков программирования Python или Java и сохранения информации в собственном хранилище (Datastore).

AmazonWebServices (AWS) в данной инфраструктуре представлено много сервисов для предоставления различных услуг, таких как: хранение данных (файловый хостинг, распределённые хранилища данных), аренда виртуальных серверов, предоставление вычислительных мощностей и др. Предоставляетнесколькосервисовтакихкак: Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Amazon CloudFront, Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) идр.

AmazonElasticComputeCloud (Amazon EC2) -- веб-сервис, который предоставляет вычислительные мощности в облаке. Сервис входит в инфраструктуру AmazonWebServices. Простой веб-интерфейс сервиса позволяет получить доступ к вычислительным мощностям и настроить с минимальными затратами ресурсов. Он предоставляет пользователям полный контроль над вычислительными ресурсами, а также доступную среду для работы. Сервис сокращает время, необходимое для получения и загрузки нового сервера.

AmazonSimpleStorageService (Amazon S3) -- онлайновая веб-служба, предлагаемая AmazonWebServices, предоставляющая возможность для хранения и получения любого объёма данных, в любое время из любой точки сети, так называемый файловый хостинг. С помощью Amazon S3 достигается высокая масштабируемость, надёжность, высокая скорость и недорогая инфраструктура хранения данных.

AmazonSimpleQueueService (Amazon SQS) -- сервис принимает очереди сообщений для хранения. При использовании Amazon SQS, разработчики могут просто переместить данные, распределённые между компонентами своих приложений, которые выполняют различные задачи, не теряя при этом сообщения. При этом достигается высокая масштабируемость и надёжность.

Облачные вычисления в России

Облачные вычисления постепенно проникают в Россию. Первенцем среди коммерческих облачных сервисов SaaS стал проект Softcloud компании Softline, отечественного дистрибьютора лицензионных программных продуктов. Технологическим партнером Softcloud является Parallels -- имеющий российские корни мировой разработчик программных решений для виртуализации ИТ-инфраструктуры и автоматизации сервисов. Доступность и безопасность сервисов обеспечена благодаря хостингу в распределенной сети ЦОДов, находящихся в России, Беларуси, европейских странах и США.

Не знаете, как выбрать облачный сервис для своего бизнеса? На каком варианте лучше остановиться - платном или бесплатном? Алина Сафронова, менеджер по маркетингу компании «Онланта» , рассказывает, зачем платить за хранилища для корпоративной документации и какой сервис лучше всего выбрать владельцам малого и среднего бизнеса.

Чем отличаются платные сервисы от бесплатных?

Бесплатные сервисы отличаются от платных облачных хранилищ ограниченным функционалом по следующим параметрам:

Ограниченный объем

По бесплатной подписке доступный объем хранения информации не превышает, как правило, 20 Гб. Такого объема недостаточно даже для небольшой компании, оперирующей «легкими» файлами, например, бухгалтерской документацией.

Ограниченная функциональность для корпоративного сегмента

Целевой сегмент бесплатных сервисов - обычные пользователи, а не корпоративные заказчики. В бесплатных хранилищах не предусмотрен такой функционал, как интеграция со службой каталогов ОС и справочником пользователей, функционал для отдела . Например, журнал для отслеживания перемещения документов и резервное копирование данных.

Безопасность информации

В пользовательском соглашении бесплатных сервисов закреплен пункт о том, что компания оставляет за собой право предоставлять доступ к вашей информации, хранимой в ее облаке, при запросе государственных органов. В корпоративных облачных сервисах предусмотрено разграничение уровней доступа: при правильной настройке ваша информация не будет видна ни одному сотруднику облачного хранилища. Вы можете даже хранить данные в зашифрованном виде.

Если вы хотите использовать облачное хранилище исключительно в виде «виртуальной флешки», можно остановить свой выбор и на бесплатных вариантах. Но если вы намерены интегрировать подобные решения в свой бизнес и заботитесь о безопасности, то за расширенный функционал и удобство работы придется заплатить. И здесь возникает следующий вопрос.

Платные облачные сервисы: минимальный функционал

Какой должен быть минимальный функционал у платных облачных хранилищ:

Хранение неограниченных объемов информации

В платном сервисе обязательно должны быть функция оперативного расширения доступного объема хранилища до нужных размеров, а также механизм гибкой настройки необходимых квот на пользователей. Это важно даже для малого бизнеса, который впоследствии планируется масштабировать.

Хранение неограниченных объемов информации нужно компаниям, которые хранят архивы документов как минимум несколько лет. Такой функционал критичен для бизнеса, который работает с «тяжелыми» файлами (например, если ваша компания предоставляет услуги по ).

Интеграция с информационными системами

Облачное хранилище может интегрироваться с корпоративными информационными системами, например, с CRM, ERP, СЭД: происходит автоматическая передача файлов из облачного хранилища в необходимую систему. Дальше происходит обработка файлов, согласно принятым в компании бизнес-процессам. Проще говоря, выгружать файл себе на компьютер, чтобы потом его загрузить в 1С совершенно необязательно, достаточно сразу его разместить в нужной папке в облаке.

Резервное копирование всей хранимой информации

Гарантия того, что все документы, с которыми вы работали, сохраняются в облаке: сотрудники их не смогут случайно или намеренно удалить, а если в сохраненных изменениях была допущена ошибка, они всегда могут откатиться к предыдущей версии файла. Некоторые сервисы не просто сохраняют копии документов, но и всю структуру папок, которую пользователи привыкли видеть на своих компьютерах.

Синхронизация данных между устройствами

Количество гаджетов, которые мы используем в повседневной жизни, растет: компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны. Часто мы используем устройства от разных производителей с разной программной начинкой. Для оперативного решения бизнес-задач необходимо иметь доступ к актуальной рабочей документации с любого из устройств разных производителей.

Техническая поддержка

Некоторые компании предоставляют не только техническую поддержку 24/7, но и менеджера под каждый проект, которого можно подключить для оперативного решения серьезных инцидентов. Российские сервисы обладают неоспоримым преимуществом, так как предоставляют поддержку на русском языке.

На что еще обратить внимание?

Мы рекомендуем выбрать несколько облачных хранилищ на тестовый период и на практике посмотреть, насколько удобен тот или иной сервис. С каким-то из сервисов удобно работать на ПК, но мобильная версия урезана и непригодна для полноценной работы. Другие облачные сервисы не позволяют нескольким сотрудникам работать с одним и тем же документом единовременно: приходится скачивать файлы по ссылке, вносить изменения, снова загружать в хранилище и так далее.

В некоторых облачных хранилищах непонятно, как вести журнал учета и контроля обращений к документации - это критично для службы безопасности компании, которая должна знать, какие изменения были внесены, каким пользователем и когда.

Во время переговоров с клиентами на деловых мероприятиях и конференциях (Национальная премия IT-решений «Цифровые вершины», BIT-2017 в Казани, конференция «Облака 2017: основные тренды») в рамках внутреннего исследования наши менеджеры опрашивали предпринимателей и владельцев компаний среднего и малого бизнеса из ритейла, телекома, энергетики, строительного и госсектора. Мы хотели выяснить, какие еще есть потребности и пожелания к функционалу сервиса по работе с корпоративными документами.

О чем мы спрашивали:

Использует ли организация файлообменники

Какой функционал считает наиболее важным в данном сервисе

Готова ли компания дополнительно платить за безопасность

Наиболее привлекательными для предпринимателей оказались следующие возможности:

Безопасность

Разграничение прав доступа должно осуществляться в соответствии с политикой информационной безопасности компании или по усмотрению руководителей. Кроме того, предпочтительно, чтобы настройки отчетности позволяли фиксировать все обращения к файлам и отслеживать любые манипуляции с ними.

Пользовательский интерфейс

По-настоящему дружелюбный, современный и интуитивно понятный интерфейс: для работы с ним не потребуется ни специфических навыков, ни технических знаний, ни ознакомления с инструкцией пользователя и обучения сотрудников.

Поддержка версионности файлов

Возможность начинать работу с любой из предыдущих версий документа, даже если он был изменен множество раз. Дополнительно эта функция позволяет решать проблемы человеческого фактора, например, в ситуациях, когда файлы удаляются кем-либо из пользователей случайно или специально. С точки зрения безопасности версионность позволяет защищать данные от атак вирусов-«вымогателей». Достаточно просто вернуться к предыдущей версии файла.

Удобная совместная работа

Редактирование документов или другие манипуляции с файлами без скачивания и перехода по ссылкам. Полноценная работа с данными в онлайн-режиме должна осуществляться с помощью права доступа к редактированию, добавлению новых файлов и других функций.

Резервное копирование

Как правило, сервисы позволяют сохранять в облаке лишь те документы, которые складываются в определенную папку. Компаниям хочется выбирать любые пути хранения файла с документами: хоть весь компьютер указать (главное, не трогать системные папки или файлы с определенным расширением) для автоматического резервного копирования и синхронизации. Резервное копирование поможет решить вопрос сохранности всех документов сотрудника и облегчит их передачу новому.

Сравниваем платные облачные хранилища

Мы выбрали 10 платных сервисов для хранения корпоративной документации и сравнили их по функционалу. Стоит отметить, что два последних - «Мой офис» и WorksPad - мы включили в таблицу несмотря на то, что они лишь частично выполняют функции облачных хранилищ, но клиенты регулярно о них спрашивают. «Мой Офис» - это офисный пакет российского производства, аналог Microsoft Office, имеет встроенное файловое хранилище, которое может хранить файлы только данного офисного пакета. WorksPad и вовсе позиционирует себя как мобильное рабочее место.

Несмотря на то что в нашей таблице представлены как российские, так и зарубежные сервисы, мы рекомендуем бизнесу в первую очередь рассматривать отечественные облачные решения.

Российские компании обладают большей экспертизой в части выполнения требований законодательства, например, закона о персональных данных ФЗ-152, по которому эта информация должна обрабатываться на территории России. События на геополитической арене непредсказуемы, а санкции могут оборачиваться самым причудливым образом, важно не зависеть в своей работе от иностранных корпораций.

Таблица сравнения функционала облачных решений. Примечание 1: зеленый - есть, розовый - предоставляется частично, красный - отсутствует. Примечание 2: сравнение по параметрам носит субъективную оценку авторов текста, стоит также учитывать, что функциональность каждого продукта может меняться со временем.

Бизнесу нужно понимать, для чего ему нужно «облако»

Мы составили список вопросов, ответы на которые помогут сделать выбор в пользу правильного для вас облачного хранилища.

Как обеспечивается сохранность размещенной в облаке информации?

Как контролировать, кто, когда и что делает с файлами, предназначенными для совместного доступа?

Надежно ли защищен сам облачный «сейф»?

Насколько «дружелюбен» интерфейс, чтобы решать все вопросы администрирования быстро и просто?

Как решить проблему, если вдруг что-то пошло не так?

Наш обзор показывает, что функционал платных облачных хранилищ достаточно похож. Компании, для которых важна экономия, а безопасность хранимой информации менее критична, могут выбрать такие популярные сервисы, как Google Диск или Mail.ru. К слову, OneDrive и Google Диск предоставляют корпоративным клиентам бесплатное место в облаке.

Нишевые сервисы ориентированы на максимальную безопасность хранимой информации и удобство работы, но их решения не всегда бюджетны.

Так, VALO Cloud - один из немногих продуктов, который может создавать резервные копии устройств пользователя и допускает интеграции в сторонние приложения. Последнюю возможность имеет и OwnCloud. Они наиболее подходят крупным корпоративным заказчикам и государственным органам.

Самое важное для бизнеса - это четкое понимание, для чего нужно облачное хранилище и какие данные в нем будут храниться. Имея ответы на эти вопросы, можно подобрать оптимальный сервис по соотношению цены и качества.