Сколько стоит голосовое сообщение. «Голосовая почта» оператора мобильной связи «Мегафон

Голосовая почта от Теле2– это интересная услуга, позволяющая не пропускать звонки и получать информацию от звонящих абонентах в виде коротких речевых записей. Грубо говоря, это автоответчик с функцией записи , работающий тогда, когда телефон вызываемого абонента находится вне зоны действия сети. В данной статье мы попробуем разобраться, как работать с этой услугой и как настроить свой голосовой ящик.

Описание услуги

Итак, как работает «Голосовая почта»? Если вызываемый абонент находится вне зоны действия сети или его мобильный телефон выключен, то все вызовы автоматически переправляются на «Голосовую почту». Здесь звонящий абонент услышит приветствие автоответчика Теле2 , после чего ему будет предложено записать голосовое сообщение.

Длительность одного сообщения ограничена в сети Теле2 30-ю секундами. Как только телефон вызываемого абонента снова появится в сети, ему придёт SMS-уведомление с информацией о том, что в голосовом ящике есть новые сообщения от тех или иных абонентов. Также в уведомлении будет содержаться информация о времени и дате звонка.

Для прослушивания голосовых сообщений необходимо позвонить на номер «Голосовой почты» и ввести там соответствующую команду:

Цифра 1 – прослушивание предыдущих сообщений;
Цифра 2 – прослушивание текущего сообщения;
Цифра 3 – прослушивание следующего сообщения;
Цифра 4 – автоматическое прослушивание всех имеющихся сообщений;
Цифра 6 – удаление текущей записи;
Цифра 8 – архив сообщений;
Цифра 9 – удаление всех сообщений в голосовом почтовом ящике.

Нажимая те или иные цифры, мы можем управлять голосовым ящиком, работая с полученными сообщениями.

А ещё «Голосовая почта» сочетается с услугами переадресации Теле2 . То есть, если мы установим условную переадресацию, то сможем переправлять всех абонентов на «Голосовую почту» не только в момент отсутствия телефона в сети (номер недоступен), но и по другим условиям – по занятости или по отсутствию ответа. Это существенно расширяет возможности услуги, делая её более удобной. Но нужно помнить, что если переадресация стоит на другие номера, то «Голосовая почта» работать не будет.

Какие ещё настройки реализованы в «Голосовой почте»? Здесь есть настройка приветствия – то есть, мы можем избавиться от стандартного приветствия и записать что-то своё. Для работы с приветствиями необходимо набрать команду #1, позвонив на номер «Голосовой почты». После этого нам будут доступны следующие команды :

Цифра 0 – помощь по записи;
Цифра 1 – старт записи;
Цифра 2 – завершение записи;
Цифра 3 – прослушивание приветствия;
Цифра 4 – сохранение записанного приветствия;
Цифра 5 – выход, изменения не сохраняются;
Символ * (звёздочка) – восстановление стандартного приветствия;
Символ # (решётка) – выход из режима работы с приветствиями, записи не сохраняются.

Что ещё интересного можно рассказать о Голосовой почте Теле2? Количество голосовых сообщений здесь ограничено – максимум 20 записей по 30 секунд каждое . Все полученные сообщения хранятся 20 суток, а SMS-уведомления доставляются в течение 24-х часов, после чего удаляются.

Номер голосовой почты на Теле2

Для работы с голосовой почтой используется короткий номер 600 . Но он работает только тогда, когда мы находимся в домашней сети. Если же мы находимся в роуминге, нужно пользоваться номером +79774343600 . Кстати, на этот же номер устанавливается переадресация (при необходимости).

Стоимость голосовой почты на Теле2

Какова стоимость «Голосовой почты» от Теле2? Абонентской платы здесь нет , а стоимость звонков на номера 600 и +79774343600 зависит от тарифного плана абонента. В роуминге Теле2 действуют стандартные роуминговые расценки.

Как подключить голосовую почту

Для подключения «Голосовой почты» необходимо набрать USSD-команду * 121 # . Подключение осуществляется абсолютно бесплатно. Также подключить услугу голосовой почты Теле2 вы можете в Личном кабинете Теле2 - как это сделать увидите на видео внизу статьи.

Как отключить услугу «Голосовая почта» на Теле2

Для того чтобы отключить «Голосовую почту» от Теле2, необходимо отправить USSD-команду * 121 * 1 # . Кроме того, отключить данную услугу вы можете посредством Личного кабинета Теле2, что очень удобно, так как вы сразу сможете увидеть действительно ли услуга отключилась (смотрите видео внизу). После отключения услуги рекомендуется проверить состояние услуги переадресации.

Как не пропустить не одного вызова, даже в том случае, когда телефон абонента отключит, или находится вне зоны действия сети оператора сотовой связи. В таких случаях на помощь абоненту можно использовать услугу, которая позволяет принимать […]

Случаются различные ситуации, которые могут привести к тому, что абонент может пропустить долгожданный звонок. Среди таких может быть, как поломка телефона или неисправность СИМ карты, также отсутствие покрытия или доступности сети.

Такое может быть в подземном переходе или в метро. В таких ситуациях рекомендуется подключать абонентам специальный сервис Теле2 - Голосовая почта. Эта услуга обеспечивает возможность принимать голосовые сообщения на специальный номер, по которому их в дальнейшем можно прослушать. Действует данный сервис в тех случаях, когда Ваш мобильный номер не доступен.

Данная опция предоставляется всем абонентам, но не входит в базовый набор услуг, поэтому требует дополнительной активации со стороны пользователя. Как только абоненту будет оставлено голосовое сообщение, он получит СМС оповещение о том, что на его голосовом ящике появилось новое сообщение.

Как подключить Голосовую Почту на Теле2

Как только сервис будет подключен одним из доступных способов, можно попробовать набрать специальный номер телефона 600 или +79046000600, по этим номерам можно прослушивать все оставленные сообщения. А для подключения сервиса можно воспользоваться доступными способами:

Специальная USSD команда позволяет достаточно быстро произвести активацию опции.Для этого абоненту нужно на своем мобильном устройстве набрать следующую комбинацию *121# и нажать кнопку вызова. Активация происходит в течение суток
«Личный кабинет Теле2» - данная система по обслуживанию абонентов позволяет самостоятельно и быстро управлять услугами, которые доступны для действующего тарифного плана абонента. В этом случае пользователю нужен доступ к сети интернет. После того, как он выполнит вход в систему, ему нужно отыскать необходимую опцию среди списка услуг
Если самостоятельно не получается произвести подключение услуги, то можно обратится за помощью в отдел поддержки абонентов или позвонить по номеру оператора Теле2. Просмотреть ближайший ЦОА можно на сайте компании, там же и указан график работы

Активация любым из указанных способов может занимать до 24 часов с момента подачи заявки. Проверить доступность и корректность работы сервиса можно по номеру 600 .

Как прослушать голосовое сообщение на Теле2

Стоит отметить, что абоненту могут оставлять до 20 сообщений, которые могут храниться в течение 20 дней. Максимальная продолжительность для одного голосового сообщения не должна превышать 30 секунд. За пользование данным сервисом с абонента не снимаются ни деньги за подключение, ни за использование. Управление своим ящиком происходит по короткому номеру 600 .

Прослушать оставленное сообщение необходимо позвонить на номер 600 и нажать 2
Для прослушивания следующего сообщения абоненту нужно нажать 3
Для прослушивания предыдущего сообщения 1
Чтобы прослушать все полученные сообщения 4
Для удаления сообщения необходимо нажать 6

Чтобы получить более детальную справку по работе услуги следует обратиться в службу технической поддержки оператора. Для отключения услуги нужно воспользоваться USSD запросом *121*1# и нажать кнопку вызова.

Услуга «Голосовая почта » довольно объёмный сервис дополнительной опции мобильной связи. В своем роде это ваш постоянный помощник и секретарь в одном лице. Услуга прореагирует на любой звонок, SMS и , встретит звонящего абонента одобряющим приветствием и предложит оставить голосовое сообщение, запишет и сохранит информацию, о которой уведомит своего хозяина при помощи или звонком от «Голосовой почты».

Абонент также может получить оставленные сообщения в MMS на своем телефоне, на е-mail, или прослушать на веб-сайте.

«Голосовая почта» оператора мобильной связи «Мегафон»

После подключения услуги, абоненту необходимо самостоятельно сделать несколько несложных функциональных настроек, организующих дальнейшую работу опции. Для этого следует позвонить со своего мобильного телефона на номер 222 , внимательно и до конца прослушать вводную инструкцию автоинформатора, установить пароль, записать вариант своёго приветствия для звонящего абонента.

Настроить «Голосовую почту» можно при помощи Голосового меню, для этого необходимо позвонить на номер 222
Также можно воспользоваться сервисом USSD меню, набрав на телефоне команду *105*602#(вызов)
Или произвести настройки на веб-сайте www.gp.megafonmoskow.ru . Данная услуга работает только в тандеме с услугой

Абоненту необходимо установить выбор причины переадресации входящих вызовов из предложенных кодов услуги. Установить типы переадресации на голосовую почту можно при помощи USSD команды - **(код переадресации)*S +7 926 200 02 04# (вызов) , а для отмены - ##(код переадресации)#(вызов).

Как пользоваться голосовой почтой на Мегафоне

За пользование услугой абоненту начисляется ежесуточная абонентская плата в размере 1,70 рублей. Подключение услуги «Голосовая почта» производится бесплатно, обращения к голосовому почтовому ящику и предоставление уведомления звонком не оплачивается.

Подключить данную услугу можно воспользовавшись USSD командой - *845#(вызов) , или отправив SMS сообщение на номер 000105602 , а также при помощи Личного кабинета на сайте Мегафона.

Отключение услуги происходит по аналогичной схеме - воспользовавшись USSD командой - *845*0#(вызов) , или при помощи Личного кабинета на сайте Мегафона. С выбором услуги для своего пользования, абоненту необходимо ознакомится и с её особенностями. Следует знать, что данная услуга несовместима с услугой « », которая автоматически будет отключена при подключении Голосовой почты.

Ещё очень важная для абонентов информация - при пользовании услугой в роуминге по России, стоимость одной минуты переадресованного звонка удваивается. Тарификация условной переадресации складывается из стоимости минуты входящего и исходящего звонка на номер сети Мегафон по тарифам роуминга.

Обращение, для прослушивание голосовых сообщений с голосовой почты в роуминге, также оплачивается, как исходящие звонки по тарифам роуминга. Из дополнительных настроек услуги, абоненту можно воспользоваться возможностью установки английского языка для сообщений автоинформатора, а также можно задействовать в записи свою устную подпись, заменяющую номер оставившего голосовое сообщение абонента. Эти настройки устанавливаются на веб-сайте www.gp.megafonmoskow.ru .

На "Теле2" предоставляется для тех пользователей сотовой сети, которым важно всегда быть на связи с коллегами, родными и близкими. При активации подобной опции больше не придется постоянно проверять свой мобильный гаджет на предмет того, доступен он или нет. Ведь все, кто звонит на номер абонента "Теле2", получают возможность оставить голосовое сообщение.

Общее описание

Подключение опции доступно всем абонентам, которые хотели бы иметь свой персональный голосовой ящик. Для пользователя предоставляется несколько возможностей:

Формирование персонального приветствия.
Хранение полученных сообщений от других абонентов на протяжении 20 дней (при этом число посланий не может превышать двадцати штук).
Мгновенное уведомление о поступившем сообщении на голосовую почту (в том случае, если аппарат будет выключен на момент поступления, информационное сообщение будет доставлено в момент регистрации аппарата в сети оператора).

Порядок подключения услуги

Для этого отправьте один запрос - *121#.
Следующим этапом может стать запись персонального сообщения для проигрывания звонящим абонентам. Для этого необходимо перейти в настройку голосовой почты, набрав #1 и клавишу вызова.
Следуя подсказкам автоинформатора, можно выполнить и другие необходимые операции.

Для приобретения почтового ящика можно использовать абонентский кабинет на ресурсе мобильного оператора. В списке рекомендуемых опций следует выбрать "Голосовая почта" и подключить ее.

Сколько стоит голосовая почта на «Теле2»?

Активировать рассматриваемую нами услугу можно совершенно бесплатно. Это касается как первичного подключения, так и последующих - при вводе ранее указанного запроса состояние баланса не меняется. При этом отсутствуют и периодические платежи - иными словами, абонплата не предусмотрена.

Таким образом, содержание голосового ящика не тарифицируется, а денежные средства могут списываться по данной услуге только в одном случае - если абонент прослушивает поступившие ему сообщения. Оплата при этом будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана. Важным моментом является то, что при использовании "Голосовой почты" в роуминге списываться денежные средства будут в соответствии с расценками на услуги связи за пределами домашнего региона.

Правила использования услуги

После подключения названной услуги не требуется осуществлять никакие настройки. Назначение персонального приветствия также не является обязательным действом, но при желании абонент может его сформировать.

Рекомендуется после этого протестировать, корректно ли срабатывает услуга, попросив друзей позвонить на ваш номер или набрав его с другой сим-карты. В случае если наблюдаются трудности с получением или принятием сообщений, первым шагом, который необходимо предпринять, будет проверка переадресаций на номере. При наличии подобной услуги на номере следует ее отключить, так как одновременно функционировать с голосовым ящиком она не может в штатном режиме.

Еще одной особенностью является тот факт, что если доставить уведомление абоненту о поступившем сообщении не представляется возможным в течение суток, то оно удаляется.

О том, как можно прослушать сообщение, полученное от знакомого или коллеги, будет указано в проступившем уведомлении. При нахождении на территории домашнего региона сделать это можно, позвонив на короткий номер 600. Как уже упоминалось ранее, прослушивание сообщений тарифицируется в соответствии с подключенным на номере ТП.

Как отключить голосовую почту на «Теле2»?

Чтобы отказаться от возможностей, предоставляемых голосовым ящиком, необходимо ввести запрос вида *121*1#. После этого оператор уведомит абонента об успешной деактивации услуги посредством отправки текстового сообщения. После этого можно будет установить переадресации, использованные ранее, до подключения услуги.

Как убрать "Голосовую почту" на "Теле2" через Интернет - в личном кабинете? Как и любые другие услуги, за исключением некоторых информационных рассылок, "Голосовая почта" может управляться через абонентский кабинет. Доступ к нему может осуществляться как через браузер, так и посредством приложения для мобильных телефонов. Здесь в списке имеющихся и доступных для активации на номере услуг можно исключить ненужную и заодно ознакомиться со списком доступных для подключения опций, которые действительно могут быть полезны.

Заключение

Если перечисленные варианты не срабатывают и не удается отключить услугу, то рекомендуется обратиться к оператору и уточнить, как отключить "Голосовую почту" на "Теле2". Однако предварительно стоит проверить самостоятельно состояние номера, просмотрев список действующих опций на сим-карте через Интернет. Если в списке активных на номере опций найти "Голосовую почту" не удается, значит, услуга отключена. В противном случае следует повторить действия по отключению, приведенные в данной статье.